Politica de Confidențialitate

La arazynthoria, protejăm cu seriozitate datele dumneavoastră personale și ne angajăm să respectăm cele mai înalte standarde de confidențialitate

Ultima actualizare: 15 ianuarie 2025

1. Introducere și Date de Contact

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care arazynthoria ("noi", "platforma noastră", "compania") colectează, utilizează, stochează și protejează informațiile dumneavoastră personale când utilizați serviciile noastre de educație financiară disponibile la arazynthoria.com.

Operatorul de date personale: arazynthoria, cu sediul în Bârlad, strada Primaverii nr. 15, județul Vaslui, cod poștal 737636, România. Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta la adresa info@arazynthoria.com sau la numărul de telefon +40248283444.

2. Tipurile de Date Colectate

În cadrul furnizării serviciilor noastre de educație financiară, colectăm următoarele categorii de date personale:

Date de identificare: nume, prenume, adresa de email, numărul de telefon
Date demografice: vârsta, genul, ocupația, nivelul de experiență în finanțe
Date de utilizare: progresul în cursuri, rezultatele testelor, timpul petrecut pe platformă
Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, cookies
Date de plată: informații necesare procesării plăților (procesate prin furnizori terți certificați)

3. Scopurile și Temeiurile Legale ale Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri și pe următoarele temeiuri legale conform GDPR:

Executarea Contractului

Pentru furnizarea cursurilor de educație financiară, gestionarea contului dumneavoastră și oferirea suportului tehnic necesar.

Consimțământul

Pentru trimiterea de materiale educaționale suplimentare și comunicări de marketing cu conținut relevant pentru educația financiară.

Interesul Legitim

Pentru îmbunătățirea calității serviciilor, analiza performanței platformei și prevenirea fraudei sau utilizării neautorizate.

Obligația Legală

Pentru respectarea obligațiilor fiscale, contabile și de raportare conform legislației române și europene.

4. Partajarea Datelor cu Terțe Părți

arazynthoria poate partaja datele dumneavoastră personale doar în următoarele circumstanțe și cu respectarea strictă a principiilor de protecție a datelor:

Furnizori de servicii: Colaborăm cu furnizori de încredere pentru procesarea plăților, servicii de hosting, analiză și suport tehnic. Toți acești parteneri sunt contractual obligați să protejeze datele și să le utilizeze exclusiv pentru scopurile specificate.

Obligații legale: În cazul în care suntem obligați legal să divulgăm informații autorităților competente din România sau UE, vom face acest lucru doar în măsura cerută de lege.

Nu vindem, nu închiriem și nu comercializăm datele dumneavoastră personale către terțe părți în scopuri de marketing fără consimțământul dumneavoastră explicit.

5. Drepturile Dumneavoastră conform GDPR

Ca persoană fizică cu reședința în Uniunea Europeană, beneficiați de următoarele drepturi în ceea ce privește datele dumneavoastră personale:

Dreptul de Acces

Puteți solicita o copie a tuturor datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră, precum și informații despre modul de prelucrare.

Dreptul de Rectificare

Aveți dreptul să cereți corectarea oricăror date inexacte sau completarea datelor incomplete din contul dumneavoastră.

Dreptul la Ștergere

În anumite circumstanțe, puteți cere ștergerea datelor dumneavoastră personale din sistemele noastre.

Dreptul la Portabilitate

Puteți solicita transferul datelor dumneavoastră într-un format structurat și ușor de citit.

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați la info@arazynthoria.com cu o cerere detaliată. Vom răspunde în termen de maximum 30 de zile calendaristice.

6. Securitatea și Protecția Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice robuste pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării:

Criptare SSL/TLS

Toate transmisiile de date sunt protejate prin criptare de nivel bancar

Acces Restricționat

Doar personalul autorizat are acces la datele personale

Backup Securizat

Copii de siguranță regulate și criptate ale datelor importante

7. Perioada de Reținere a Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:

Tipul de Date Perioada de Reținere Motivul Reținerii
Date de cont activ Pe durata utilizării serviciului Furnizarea serviciilor educaționale
Date de cont închis 2 ani după închidere Obligații legale și suport tehnic
Date de plată 7 ani Obligații fiscale și contabile
Loguri de securitate 12 luni Securitatea platformei

8. Transferuri Internaționale de Date

În principiu, datele dumneavoastră sunt procesate și stocate pe servere situate în Uniunea Europeană. În cazul în care utilizăm furnizori de servicii din afara UE, ne asigurăm că acestea oferă un nivel adecvat de protecție prin:

Contracte de transfer de date care includ clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau certificări de adecvare pentru țările respective. Orice transfer se face exclusiv pentru îmbunătățirea serviciilor noastre educaționale și cu respectarea strictă a legislației GDPR.

9. Cookies și Tehnologii Similare

Website-ul nostru utilizează cookies pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului și funcționalitatea platformei educaționale. Folosim următoarele tipuri de cookies:

Cookies esențiale: necesare pentru funcționarea de bază a platformei
Cookies de performanță: pentru analiza utilizării și îmbunătățirea serviciilor
Cookies de preferințe: pentru salvarea setărilor dumneavoastră

Puteți gestiona preferințele pentru cookies prin setările browserului dumneavoastră sau prin panoul de control al cookies disponibil pe site.

10. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

arazynthoria își rezervă dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta schimbările în serviciile noastre sau în legislația aplicabilă. În cazul modificărilor substanțiale, vom informa utilizatorii prin email și prin publicarea unei notificări pe platformă cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

Vă încurajăm să consultați periodic această pagină pentru a fi la curent cu cele mai recente informații despre modul în care protejăm datele dumneavoastră personale.

Contactați-ne pentru Întrebări despre Confidențialitate

Adresă: Strada Primaverii nr. 15, Bârlad 737636, România

Telefon: +40248283444

Email: info@arazynthoria.com